Правила доставки и оплаты
Сайт: https://vsempodarki.ru
Редакция от: 24.06.2026
Настоящие Правила определяют условия доставки и оплаты товаров, приобретённых через интернет-магазин https://vsempodarki.ru, и являются неотъемлемой частью Публичной оферты ООО «Бинарность» (ИНН 7743488447).
1. Способы оплаты
1.1. Доступные способы
На текущий момент на Сайте доступна оплата:
- Банковской картой через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Принимаются карты платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, JCB, UnionPay (при условии возможности проведения платежа банком-эмитентом).
- Через Систему быстрых платежей (СБП) — способ оплаты планируется к подключению и станет доступен после его активации в эквайринге, о чём будет указано на Сайте.
В будущем могут быть добавлены иные способы оплаты, информация о них будет размещена на Сайте.
1.2. Безопасность оплаты
- Все платежи проводятся через защищённое соединение по протоколу TLS.
- Маркетплейс не хранит полные данные банковских карт. Реквизиты карты передаются напрямую банку-эквайеру в зашифрованном виде, в соответствии со стандартом PCI DSS.
- Маркетплейс может хранить маскированные сведения (последние 4 цифры карты, тип, срок действия) для отображения в личном кабинете и удобства повторных платежей.
1.3. Момент оплаты
Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт ООО «Бинарность» (АО «ТБанк», р/с 40702810010002138403).
1.4. Кассовый чек
После успешной оплаты Маркетплейс формирует кассовый чек в соответствии с требованиями ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет его на email и/или номер телефона Покупателя, указанные при оформлении Заказа.
Для товаров Партнёров-Продавцов в чеке указывается признак агента и сведения о Партнёре (ИНН, наименование).
Чек также сохраняется в личном кабинете Покупателя.
1.5. Ошибки при оплате
- Если оплата прошла, но статус Заказа не изменился — обратитесь на email info@binarnost.ru с указанием номера Заказа и времени платежа.
- Если оплата не прошла — попробуйте оплатить повторно. В случае повторной неудачи — обратитесь в свой банк или к нам.
- В случае двойного списания — сумма автоматически возвращается на карту Покупателя в течение 1-5 рабочих дней; если не вернулась — обратитесь к нам.
2. Способы доставки
2.1. Доступные способы
Основные способы доставки:
| Способ | Срок | Регионы |
|---|---|---|
| Курьерская доставка по Москве | 1-2 рабочих дня | Москва в пределах МКАД |
| Курьерская доставка по Московской области | 2-4 рабочих дня | Подмосковье |
| СДЭК до пункта выдачи | 2-7 рабочих дней | Вся РФ |
| СДЭК курьером | 2-7 рабочих дней | Большинство городов РФ |
| Boxberry до пункта выдачи | 3-7 рабочих дней | Вся РФ |
| Почта России | 5-21 календарных дней | Вся РФ, включая удалённые регионы |
Конкретный набор доступных способов доставки отображается при оформлении Заказа и зависит от адреса, веса и габаритов Товара. По Товарам, реализуемым Партнёрами-Продавцами, доставка может осуществляться силами и средствами самого Партнёра (его собственная логистика либо выбранные им службы доставки); для Покупателя порядок оформления, оплаты и возврата остаётся единым (см. раздел 6).
2.2. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на основании:
- адреса доставки;
- веса и габаритов товаров;
- выбранной службы доставки;
- стоимости Заказа (при наличии действующей акции бесплатной доставки её условия и минимальная сумма Заказа указываются на Сайте).
Итоговая стоимость доставки отображается Покупателю до подтверждения и оплаты Заказа.
2.3. Срок доставки
Срок доставки исчисляется с момента передачи Заказа в службу доставки (после комплектации и отгрузки), не с момента оформления.
Срок отгрузки — до 2 (двух) рабочих дней с момента подтверждения Заказа (получения оплаты). Для товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу, срок указан в карточке товара.
2.4. Цифровые товары
Цифровые товары предоставляются автоматически после успешной оплаты:
- ссылка для скачивания / активации направляется на email Покупателя;
- товар становится доступен в личном кабинете в разделе «Мои покупки».
Срок доставки цифровых товаров — обычно в течение 5 минут после оплаты. При задержке дольше 1 часа — обратитесь на email info@binarnost.ru.
3. Адрес и условия получения
3.1. Адрес доставки
При оформлении Заказа Покупатель указывает полный адрес доставки:
- индекс;
- регион, город, населённый пункт;
- улицу, дом, корпус (при наличии), квартиру/офис (при наличии);
- ФИО получателя и его контактный телефон.
Покупатель несёт ответственность за достоверность указанного адреса. При невозможности доставки в связи с недостоверным/неполным адресом расходы на возврат и повторную отправку несёт Покупатель.
3.2. Получатель
Получателем может быть как сам Покупатель, так и третье лицо (например, при отправке подарка). При получении заказа в пункте выдачи или у курьера получатель предъявляет:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- номер Заказа или код получения, направленный службой доставки.
3.3. Проверка при получении
При получении Заказа получатель обязан в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи:
- проверить целостность упаковки;
- проверить комплектность и соответствие Заказу;
- при выявлении нарушений упаковки или несоответствия — составить акт.
После подписания документов о получении Заказа претензии по комплектности и наружным повреждениям не принимаются, кроме случаев скрытых недостатков (обнаруженных после вскрытия — регулируются Правилами возврата).
3.4. Хранение в пункте выдачи
Заказы, доставленные в пункт выдачи, хранятся в течение срока, установленного службой доставки (обычно 7-14 дней). По истечении срока хранения Заказ возвращается отправителю. Расходы на повторную отправку — за счёт Покупателя.
3.5. Отказ от получения
В случае отказа Покупателя от получения Заказа при доставке без уважительных причин расходы на доставку и возврат удерживаются с Покупателя.
4. Особенности доставки в отдельных регионах
4.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
4.2. В Калининградскую область, Республику Крым, г. Севастополь, отдельные районы Северного Кавказа сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и могут отличаться от стандартных.
4.3. В удалённые и труднодоступные регионы (Камчатка, Магадан, Чукотка, Якутия, острова и т.п.) сроки доставки увеличиваются. Доступные способы доставки уточняются при оформлении Заказа.
5. Дропшиппинг (партнёрские отправления)
5.1. Часть товаров на Сайте отгружается непосредственно со складов партнёров-поставщиков ООО «Бинарность» (модель дропшиппинга).
5.2. Это не меняет условий для Покупателя: Заказ заключается с ООО «Бинарность», оплата идёт на счёт ООО «Бинарность», чек выдаёт ООО «Бинарность», ответственность по ЗоЗПП несёт ООО «Бинарность».
5.3. Сроки доставки таких товаров указаны в карточке товара и могут быть увеличены относительно товаров со склада Маркетплейса.
5.4. Возвраты дропшиппинговых товаров обрабатываются в стандартном порядке через ООО «Бинарность».
6. Партнёрские товары маркетплейса (от других Продавцов)
6.1. Часть товаров на Сайте реализуется Партнёрами-Продавцами с использованием их собственных складов и логистики.
6.2. Для Покупателя порядок оформления, оплаты и получения не отличается: оплата принимается на счёт ООО «Бинарность» (как агента), чек формируется ООО «Бинарность» с указанием Партнёра, ответственность по ЗоЗПП — на ООО «Бинарность» в части, относящейся к Маркетплейсу как продавцу.
6.3. В случае комплексного Заказа, содержащего товары нескольких Продавцов, Заказ может разделиться на несколько отправлений с отдельными трек-номерами и сроками доставки. Каждое отправление приходит независимо.
7. Контакты по вопросам доставки и оплаты
Email: info@binarnost.ru
Телефон: +7 (977) 977-19-89
Форма обращения: через личный кабинет на сайте https://vsempodarki.ru
Рабочее время поддержки: пн–пт, с 9:00 до 18:00 (мск).
Связанные документы: